📋 Informações do Produto

  • Material: Lona de alta qualidade.

  • Acabamento com ilhós

  • Importante: Certifique-se de selecionar corretamente as dimensões de largura e altura antes de finalizar a compra.


⏱️ Prazo de Produção

O prazo de produção é de até 48h úteis, contadas a partir da liberação do pagamento e aprovação do arquivo:

  • Arquivos aprovados até às 14h (dias úteis): O prazo começa no mesmo dia.

  • Arquivos aprovados após às 14h: O prazo começa no próximo dia útil.

  • Pagamento via Boleto: Pode levar até 1 dia útil para a compensação bancária.


⚙️ Preparação do Arquivo

Para garantir a melhor qualidade na sua impressão, siga as diretrizes:

  • Tamanho: Deve corresponder exatamente às medidas digitadas no pedido.

  • Formatos Aceitos: JPG, PNG, PDF ou CDR (converter textos em curvas).

  • Responsabilidade: Não nos responsabilizamos por erros em arquivos enviados fora do padrão técnico.

Opções de Envio da Arte:

  1. “Enviar minha arte”: A impressão será feita exatamente como o arquivo enviado. Arquivos fora do padrão podem sofrer ajustes automáticos que afetam a resolução.

  2. “Verificamos para melhor impressão”: Nossa equipe analisará o tamanho e a resolução. Atenção: Não corrigimos erros de digitação ou layout; apenas aspectos técnicos de impressão. Se houver problemas, entraremos em contato.


⚠️ Alterações, Cancelamentos e Devoluções

  • Revisão: Confira todos os detalhes antes de finalizar. Após a efetivação, não realizamos alterações no pedido.

  • Cancelamento: Só é permitido enquanto o pedido não estiver em status de “Impressão”.

  • Produtos Personalizados: De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, itens personalizados não podem ser devolvidos ou trocados após o início da produção, exceto por defeitos de fabricação.